Zaparaszamy do zakupów On-Line ---- Super CENY...  
 

Usługi


 

  Cennik usług

  Umowy serwisowe

  Pogotowie komputerowe
 

 

WYSZUKIWARKA

  Zaawansowane szukanie

 


Korzyści wynikające z umowy


      Obecny postęp gospodarczy oraz wzmożona konkurencja wymusza na przedsiębiorstwach świadczenie usług o coraz większej jakości. Aby sprostać temu zadaniu, przedsiębiorstwa muszą dostosować się do wymogów rynku. Jedną z priorytetowych spraw staje się wtedy sprawny, bezpieczny i niezawodny system komputerowy coraz częściej zintegrowany z usługami internetowymi. Naszą ofertą pragniemy zainteresować małe i średnie firmy oraz instytucje, które posiadają często bardzo zaawansowane systemy komputerowe, których stabilność pracy jest bardzo krytyczna. Dla zapewnienia odpowiednich warunków funkcjonowania systemu potrzebny jest wykwalifikowany personel. Ale zatrudnienie informatyka związane jest z wysokim kosztem, który zwykle nie jest uzasadniony potrzebami. Pragniemy oddać do Państwa dyspozycji kadrę wykwalifikowanych specjalistów, których nie muszą Państwo zatrudniać na stały etat, ani wydawać pieniędzy na ich szkolenia, a których umiejętności zapewnią kompleksową obsługę.
 

 

 

Umowy serwisowe


Wychodząc naprzeciw stale rosnącym potrzebom naszych klientów firma SAVCOM  wprowadziła nową usługę:  Stały Nadzór Informatyczny.

W ramach tej usługi nasi serwisanci będą odwiedzać Państwa firmę, aby:

  • Naprawić sprzęt lub oprogramowanie

  • Dokonać konserwacji Waszego sprzętu komputerowego.

  • Uzupełnić zużyte materiały eksploatacyjne - papier, taśmy do drukarek, atramenty , tonery itp.

  • Przetestować poprawność Państwa danych i programów.

  • Wykonać kopie bezpieczeństwa.

  • Wyjaśnić wszelkie kwestie związane z prawidłową eksploatacją komputerów i oprogramowania.

  • Doradzić w sprawie najlepszego doboru sprzętu komputerowego i oprogramowania

 

Aby skorzystać z tych usług muszą Państwo podpisać z firmą SAVCOM Umowę Serwisową na jeden z wymienionych w planie taryfowym programów—abonamentów. Nasz pracownik skontaktuje się z Państwem w celu dobrania najlepszego programu dopasowanego idealnie do potrzeb firmy.

Uwaga !!! Przed podpisaniem umowy serwisowej wykonujemy przegląd techniczny i ewentualną konserwację sprzętu i oprogramowania (co najczęściej poprawia szybkość i sprawność systemu), który ma zostać objęty umową serwisową.

 

 

Plan taryfowy

 
Program/Abonament Ilość godzin 1 Czas reakcji 2 Abonament I 3 Abonament N 4 Rabat 5
Dyspozycja 0 48h 19,90 14,90 30%
Extra dyspozycja 0 24h 29,90 19,90 40%
Kontrola 0,5 18h 39,90 29,90 50%
Extra kontrola 1 12h 89,90 49,90 60%
Nadzór 1,5 6h 149,90 79,90 70%
Extra nadzór 2 3h 199,90 99,90 80%


 

(1)- ilość godzin do wykorzystania w miesiącu dla każdego stanowiska
(2)- czas reakcji na wezwanie serwisu komputerowego.
(3)- abonament miesięczny za pierwsze stanowisko.
(4)- abonament miesięczny za każde następne stanowisko.
(5)- rabat na pozostałe usługi w firmie SAVCOM

Proponujemy również rabaty od cen zależne od okresu na jaki jest zawierana umowa i od formy płatności.
 

 

Korzyści wynikające z umowy


Stała opieka nad sprzętem komputerowym

  • Tylko teraz dodatkowo podpisując umowę na okres co najmniej 6 miesięcy wykonujemy  przegląd zerowy za darmo. Koszt kompleksowego przeglądu i konserwacji jednego zestawu komputerowego składającego się z jednostki centralnej, monitora, klawiatury, myszy i drukarki wynosi  189,- zł.

  • Wliczone godziny pracy specjalisty w abonament, bez limitu wizyt. W zależności od wybranego planu taryfowego. Jeśli nie zachodzi sytuacja awaryjna, w umówionych porach w ramach abonamentu dokonujemy uaktualnień (upgrade), konserwacji i pomagamy w rozwiązywaniu ewentualnych problemów.

  • Krótki czas reakcji na wezwanie – W zależności od wybranego planu taryfowego.

  • Termin naprawy - 96 godzin lub podstawienie urządzenia zastępczego.

  • Gotowość serwisu w godzinach 07:00-19:00

  • Wysokie rabaty na wszystkie usługi serwisowe – W zależności od wybranego planu taryfowego.

  • Pogotowie komputerowe 24h

  • Bezpłatne dostawy towaru.

  • Przegląd konserwacyjny każdego urządzenia co najmniej raz w ciągu 12 miesięcy.

  • Czyszczenie zewnętrznych elementów w razie. Wszystko zawsze lśniąco czyste – tak, by praca na komputerze była przyjemnością.

 

Copyright ® 2006 SAVCOM